AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

MCCUADRADA SOLUCIONES INDUSTRIALES, S.A. DE C.V., con domicilio para oír y recibir notificaciones en el que se indique en este sitio web, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podemos recabar de forma directa a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp son:

  • Nombre completo

  • Nombre de la empresa

  • Correo electrónico

  • Número telefónico y/o WhatsApp

  • Puesto o área dentro de la empresa

  • Información relacionada con requerimientos técnicos, proyectos, operaciones industriales o servicios solicitados

  • Archivos adjuntos enviados voluntariamente (imágenes, documentos técnicos, reportes, etc.)

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

  • Atender solicitudes de información, diagnóstico o cotización

  • Proporcionar servicios de automatización, control, ingeniería, mantenimiento, refaccionamiento y soporte técnico

  • Establecer comunicación directa con el titular

  • Elaborar propuestas técnicas y comerciales

  • Dar seguimiento a proyectos, servicios y soporte

  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales y fiscales

Finalidades secundarias

  • Envío de información técnica, comercial o promocional relacionada con nuestros servicios

  • Evaluación de calidad y mejora continua del servicio

En caso de no desear que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a los medios de contacto indicados en este aviso.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores técnicos o logísticos), siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico que se indique en este sitio web, incluyendo:

  • Nombre completo del titular

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

  • Medio para comunicarle la respuesta

La respuesta se dará en los plazos establecidos por la Ley.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

6. Medidas de seguridad

MCCUADRADA SOLUCIONES INDUSTRIALES, S.A. DE C.V. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o necesidades internas. Cualquier cambio será publicado oportunamente en este sitio web en la sección correspondiente.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, formularios, correo electrónico o cualquier otro medio, usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.

Última actualización: 28 Enero, 2026.